Lifestyle » Fit and Beauty » Bidik Turis Kesehatan asal Indonesia

Hotel Ibis Novena Singapura

Bidik Turis Kesehatan asal Indonesia

Rabu, 1 Juni 2011 - 08:21 wib

Hotel Ibis Novena Singapura (Foto: Google) SETIAP tahun warga Indonesia yang berobat ke Singapura terus meningkat. Ternyata mereka tidak hanya mencari ”jaminan” kesehatan, tapi juga berwisata.

Data yang dirilis Singapore Tourisme Board (STB) menyebut bahwa sepanjang 2010 silam sebanyak 19 persen pengunjung yang datang ke Singapura melakukan wisata kesehatan (medical tourism). Medical tourism adalah istilah untuk menggambarkan mereka yang pergi ke luar negeri untuk berobat sambil berwisata. Negara yang menjadi daerah tujuan wisata pelayanan kesehatan umumnya memiliki standar kualitas internasional yang terjamin.

Jumlah warga Indonesia yang melakukan medical tourism ke Singapura tahun lalu memang lebih besar jika dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Berdasarkan data yang sama, jumlah turis asal Indonesia yang datang ke Singapura sebanyak 2,3 juta jiwa.Angka ini jauh meninggalkan turis yang berasal dari negara lain.

Fakta menarik ini tentunya tidak ingin disia-siakan oleh industri perhotelan di Singapura. Seperti yang dilakukan jaringan manajemen Hotel Accor yang baru-baru meluncurkan Hotel Ibis kedua mereka di Singapura. Salah satu hotel yang berada di bawah manajemen Accor ini sengaja membidik wisata kesehatan Singapura.

Hal ini terlihat dari pemilihan lokasi yang terletak di Novena, salah satu kawasan yang banyak terdapat rumah sakit. Sedikitnya ada lima rumah sakit bertaraf internasional yang berada di sekitar Ibis Novena.

Antara lain Thomson Medical Centre, Tan Tock Seng Hospital, Novena Medical Centre, Parkway Day Surgery and Medical Centre, dan Mount Alvernia Hospital. Menurut Adi Satria, Direktur Pemasaran dan Distribusi Accor Regional Malaysia- Indonesia-Singapura,Accor selalu mencari peluang, menganalisis potensi pasar dengan menjawab tantangan industri hospitality di seluruh dunia.

Dan, Ibis Novena merupakan salah satu jawaban bagi pasar Singapura. Turis wisata kesehatan,Adi menyebutkan, hampir dipastikan tidak akan berangkat sendiri. Mereka selalu didampingi keluarga atau asisten sehingga jumlah akomodasi yang dibutuhkan biasanya juga lebih dari satu kamar dan lebih dari satu malam.

”Oleh karena itu, kami sangat optimistis dengan pangsa pasar Ibis Novena Singapura,” kata Adi.

Pernyataan ini juga diperkuat General Manager Accor Shamila Rolfe. Lokasi Ibis Nevena ini sangat strategis bagi turis wisata kesehatan.

Jarak Ibis Novena dan sejumlah rumah sakit di atas cukup ditempuh dengan beberapa menit berjalan kaki sehingga memudahkan pasien dan keluarganya untuk menginap. Ketika SINDO mengunjungi hotel tersebut, tidak sulit mencari lokasinya. Terjangkau pula dari berbagai transportasi publik Singapura yang sudah sangat mapan.

Dari stasiun MRT Novena yang tepat berada di bawah pusat perbelanjaan Novena, pengunjung bisa ke halte Tan Tock Seng Hospital. Dari halte tersebut, cukup jalan beberapa menit sudah sampai ke Ibis Novena. Antara Tan Tock Seng Hospital dan Ibis yang berjarak beberapa ratus meter ini juga terdapat sejumlah rumah sakit.

Jarak ini tentunya akan lebih cepat jika memakai kendaraan. Mengingat Indonesia menjadi pasar terbesar, tidak heran jika manajemen Accor memberikan perhatian besar.

”Indonesia merupakan pengunjung terbesar Singapura sehingga kami memberikan perhatian besar,” kata Rolfe ketika ditemui di sela-sela jamuan makan malam bersama sejumlah wartawan dari berbagai negara di Asia.

Perhatian kepada pasar asal Indonesia juga diperlihatkan dengan menu yang ada di restoran Oopen Pasta yang menyajikan masakan Barat dan Asia yang bebas dari daging dan lemak babi.

Hal ini tentunya menjadikan turis asal Indonesia tidak ragu untuk menyantap hidangan yang disediakan. Restoran ini juga memanjakan pengunjung dengan sejumlah menu vegetarian. Sementara itu, dari sisi jumlah kamar, Ibis Novena menyediakan 241 kamar yang dilengkapi dengan TV LCD, Wi-Fi dan sejumlah fitur lainnya.

”Manajemen hotel juga menyediakan beberapa kamar khusus penyandang cacat sehingga bisa lebih mudah berada di hotel,” ucap Rolfe.

Walaupun datang ke Singapura dengan tujuan berobat, sering kali pasien dan keluarganya tidak melewatkan wisata belanja.

Menurut Rolfe, faktor ini menjadi salah satu kelebihan Ibis Novena.Itu karena jarak Novena dan Orchard Road, yang menjadi pusat belanja, hanya berjarak 2 stasiun MRT. Tempat belanja lain seperti Mustafa Center dan Bugis Street, yang umumnya dicari karena harga lebih murah, juga hanya beberapa stasiun dari Novena.

Tempat lain yang sering dikunjungi seperti Little India pun tak jauh. Hal ini menambah optimistis manajemen hotel untuk menjaring banyak pengunjung.(SINDO//nsa